IT-Аутсорсинг

Компания «iT-Group» предлагает услуги IT-аутсорсинга в Геленджике и Новороссийске. Абонентское обслуживание организаций любого масштаба – приоритетное направление деятельности нашей компании.
В нашем лице Вы найдете не просто надежного «компьютерщика» – к Вашим услугам полноценная IT-компания, в штате которой имеются узкоспециализированные эксперты, готовые решить любую задачу в кратчайшие сроки.

БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ

ЗАКАЗАТЬ

ПОЧЕМУ ВЫГОДНО СОТРУДНИЧАТЬ С НАМИ?

Быстрый сервис

Мы выполняем заявки в кратчайшие сроки и осуществляем строгий контроль качества работы. Возможна удаленная помощь.

Качественное обслуживание

У нас работает целый штат квалифицированных специалистов с большим опытом работы.

Доступность

Вам достаточно сделать всего один звонок для решения проблемы! У нас нет отпусков или больничных – мы работаем всегда.

Работа на опережение

Мы не боремся с последствиями, а предупреждаем проблемы.

Любая форма оплаты

Расчет наличный и безналичный (с НДС и без НДС).

Экономия

Сокращение расходов на it-персонал и обслуживание техники.

Конфиденциальность

Мы гарантируем полную конфиденциальность, закрепленную в контракте.

Лояльность

Возможность получить бонусы и скидки на другие услуги, предоставляемые нашей компанией.

Прозрачное ценообразование

И индивидуальный подход, вы платите только за то, что Вам действительно нужно.

Серверов на обслуживании

Количество выполненных заявок

Организаций на обслуживании

Компьютеров на обслуживание

ПРЕДЛАГАЕМ СРАВНИТЬ ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ

Частный мастер

Заинтересован в большом количестве вызовов, каждый из которых будет оплачен. И потому часто мало беспокоится о качестве работы

Может быть неквалифицирован в нужной в данный момент области. Для решения проблемы потребуется время на поиск специалиста

Может быть занят, недоступен. Решение проблемы может затянуться на неопределенный срок

Обращаясь к частнику, Вы соглашаетесь на возможные риски, т.к. он не несет ответственность за результат. Его услуги могут обойтись дешевле в какой-то ситуации, а в перспективе обернуться дополнительными затратами

Штатный сотрудник

Получает фиксированный оклад, не зависящий от качества работы

Может быть специалистом в какой-то одной области и не иметь достаточных знаний, чтобы решить любые возникшие проблемы

Может уйти на больничный, в отпуск или уволиться

Даже самый хороший штатный сотрудник не может быть специалистом во всех областях, а его заинтересованность в конечном результате (т.е. бесперебойной работе техники) крайне низка

Наша команда

Заинтересованы в качественном сервисе. Наша задача – бесперебойная работа Вашей техники. Ведь чем реже Вы нас вызываете, тем выше качество нашей работы!

У нас работает группа it-специалистов с большим опытом работы, которые в самые короткие сроки смогут решить все возникшие проблемы

Наши специалисты всегда готовы придти на помощь, ведь у компании не бывает отпусков или больничных. Мы – сильная команда взаимозаменяемых специалистов

За фиксированную оплату Вы получите целый штат специалистов, которые заинтересованы в качественном сервисе и всегда готовы решить возникшие проблемы (независимо от степени их сложности)

Частный мастер

Штатный сотрудник

Наша команда

Финансы

Заинтересован в большом количестве вызовов, каждый из которых будет оплачен. И потому часто мало беспокоится о качестве работы

Получает фиксированный оклад, не зависящий от качества работы

Заинтересованы в качественном сервисе. Наша задача – бесперебойная работа Вашей техники. Ведь чем реже Вы нас вызываете, тем выше качество нашей работы!

Квалификация

Может быть неквалифицирован в нужной в данный момент области. Для решения проблемы потребуется время на поиск специалиста

Может быть специалистом в какой-то одной области и не иметь достаточных знаний, чтобы решить любые возникшие проблемы

У нас работает группа it-специалистов с большим опытом работы, которые в самые короткие сроки смогут решить все возникшие проблемы

Сроки

Может быть занят, недоступен. Решение проблемы может затянуться на неопределенный срок

Может уйти на больничный, в отпуск или уволиться

Наши специалисты всегда готовы придти на помощь, ведь у компании не бывает отпусков или больничных. Мы – сильная команда взаимозаменяемых специалистов

Итоги

Обращаясь к частнику, Вы соглашаетесь на возможные риски, т.к. он не несет ответственность за результат. Его услуги могут обойтись дешевле в какой-то ситуации, а в перспективе обернуться дополнительными затратами

Даже самый хороший штатный сотрудник не может быть специалистом во всех областях, а его заинтересованность в конечном результате (т.е. бесперебойной работе техники) крайне низка

За фиксированную оплату Вы получите целый штат специалистов, которые заинтересованы в качественном сервисе и всегда готовы решить возникшие проблемы (независимо от степени их сложности)

БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ

ЗАКАЗАТЬ

СХЕМА РАБОТЫ

1. Выяснение ваших потребностей

На первой встрече выясняются потребности организации, обсуждается перечень необходимых услуг, число плановых и возможных срочных вызовов, далее составляется список техники, встающей на обслуживание, согласовывается стоимость оказываемых услуг и форма оплаты.

2. Подписание контракта

Подписывается контракт на абонентское обслуживание компьютерной и оргтехники.

3. Закрепление специалиста

После заключения контракта за организацией закрепляется ответственный специалист, который в дальнейшем будет курировать все производимые работы и заявки.

4. Обслуживание

Непосредственное обслуживание. Мониторинг текущей ситуации, работа по заявкам. Помощь, консультации посредством личных встреч, телефона, интернета.

5. Акт выполненных работ

Подписывается акт выполненных работ.

НАШИ ЦЕНЫ

MINI

От 490 руб.

ЗА РАБОЧЕЕ МЕСТО

5 срочных вызовов в месяц
1 плановый вызов в месяц
Время реагирования - 1 рабочий день
Стандартный программный ремонт и восстановление Операционной Системы (ОС) и Программного Обеспечения (ПО) у заказчика
Чистка
установка
оптимизация антивируса (без стоимости лицензии)
Консультации персонала (стоимость обучения рассчитывается отдельно)
Установка
обновление драйверов
Настройка подключения сети
сети Интернет

ЗАКАЗАТЬ

STANDART

От 990 руб.

ЗА РАБОЧЕЕ МЕСТО

10 срочных вызовов в месяц
2 плановый вызов в месяц
Время реагирования - 4 часа
Стандартный программный ремонт и восстановление ОС и ПО у заказчика.
Сложный программный ремонт и восстановление ОС и ПО в Сервисном Центре iT-Group
Чистка
установка
оптимизация антивируса (без стоимости лицензии)
Консультации персонала (стоимость обучения рассчитывается отдельно)
Установка
обновление драйверов
Настройка подключения и организация сети
сети Интернет
Настройка работы сервера
маршрутизатора
роутера
точки доступа
Работа с Электронной Цифровой Подписью (ЭЦП)
базами данных
сложными линиями Локальных Вычислительных Сетей (ЛВС) и wifi

ЗАКАЗАТЬ

VIP

От 1990 руб.

ЗА РАБОЧЕЕ МЕСТО

20 срочных вызовов в месяц
4 плановых вызов в месяц
Время реагирования - 2 часа
Стандартный программный ремонт и восстановление ОС и ПО у заказчика.
Сложный программный ремонт и восстановление ОС и ПО в Сервисном Центре iT-Group
Чистка
установка
оптимизация антивируса (включена стоимости лицензии)
Консультации персонала (стоимость обучения рассчитывается отдельно)
Установка
обновление драйверов
Настройка подключения и организация сети
сети Интернет
Настройка работы сервера
маршрутизатора
роутера
точки доступа
Работа с ЭЦП
базами данных
сложными линиями ЛВС и wifi
Обслуживание АТС
Обслуживание видеонаблюдения (без стоимости ремонта)
Программное восстановление данных
Техническое обслуживание принтеров и МФУ
Заправка картриджей
Наличие подменного фонда (экспресс замена принтеров/мониторов/роутеров/клавиатур и тд)
Персональный менеджер